0

Voimassa

Ski Garage-verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 04.09.2014 alkaen. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.



Yleistä verkkokaupasta


Verkkokaupan tuotteita myy Mankkaan Suksihuolto Oy (y-tunnus 22267961). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Olemme sitoutuneet noudattamaan kuluttajansuojalainsäädäntöä verkkokauppatoiminnassamme.

Tilaaminen


Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.skigarage.net löytyvän verkkokaupan ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Maksutavat


Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy:n sivuston kautta.


Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
Jousto palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin.
Jousto osamaksuvaihtoehtojen kulut

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.



Toimitusaika


Lähetämme tuotteet asiakkaalle 1-3 arkipäivän kuluessa maksamisesta.
p. Kun annatte sähköpostiosoitteenne tilauksen yhteydessä niin saatte sähköpostiinne vahvistuksen, kun tilaus on toimitettu matkahuoltoon kuljetettavaksi. Samalla seurantakoodilla voitte myös seurata toimituksen etenemistä. Mikäli olosuhteiden pakosta tai meistä riippumattomista tekijoistä johtuen toimitus viivästyy edellämainitusta toimituslupauksesta, niin otamme välittömästi asiakkaaseen yhteyttä puhelimella tai sähköpostitse.

Toimitustapa ja –kulut

  • Toimituskulut ovat 5,40€ / lähetys (alle 90€ tilaukset)
  • Yli 90€ tilaukset toimitamme ilmaiseksi (0€)
  • Nouto myymälästä 0 €

Toimitamme kaikki tuotteet matkahuollolla. Asiakas noutaa paketin itse lähimmästä matkahuollon toimipisteestä.

Vaihto- ja palautusehdot


Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä, myyntikelpoisia tuotteita. Mikäli saamme myyntikelvottoman tuotteen palautuksena, veloitamme tuotteen lisäksi ylimääräiset postituskulut.


Asiakas voi avata pakkauksen ja tutkia tuotteita samalla tavalla, kun hänellä on liikkeessä mahdollista tehdä.

Palautusoikeus ei koske tuotteita, joita on käytetty (esimerkiksi suksia joilla on laskettu).

Palautuksesta tulee aina ilmoittaa etukäteen joko sähköpostilla osoitteeseen info@mankkaansuksihuolto.com tai puhelimella 050 304 3994 (arkisin klo 10-18).

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä e-mail osoitteesi

• pankkitilinumerosi

• kopio Ski garage:n tilausvahvistuksesta.


Palautusosoite

Mankkaan Suksihuolto Oy,
 Mankkaantie 25,
 02180 ESPOO

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.



Palautetut tuotteet tulee aina olla hvvin pakattuna. Palautettavat tuotteet tulee pakata samalla tavalla, kun ne ovat asiakkalle saapuneet.

Takuu

Pääsääntöisesti kaikilla myymillämme tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen yhden vuoden takuu, joka koskee valmistus- ja materiaalivirheitä. Muista säilyttää tilauksen yhteydessä saamasi kuitti koko takuuajan.

Takuu ei kata käytössä tulleita kulumia / vaurioita. Esimerkiksi kivien ja reilien aiheuttamat vauriot suksiin eivät kuulu takuun piiriin.

Takuu ei myöskään kata tuotteiden väärinkäyttöä tai asiakkaan itsensä tekemiä asennusvirheitä. Esimerkiksi jos asiaks itse poraa suksiin siteet väärin kiinni niin tämä ei ole takuun piiriin kuuluva asia.

Takuu ei myöskään kata tuotteiden normaalia kulumista.

Lähetämme kaikki takuukäsittelyn piiriin kuuluvat tuotteet maahantuojan tarkastettavaksi.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta


Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@mankkaansuksihuolto.com tai puhelimitse p. 050 304 3994 (ark.10-19).

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Muuta


Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Ski Garage/Mankkaan Suksihuolto Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Meillä käy (melkein) kaikki maksutavat!